اتفاقية واضحة وعادلة بيننا وبينك

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام خدمات أفق.
• بتسجيلك تؤكد أن المعلومات التي قدّمتها صحيحة ودقيقة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وأمان حسابك.
• يُحظر مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص آخر.
• تسري هذه الشروط على أفراد ومؤسسات وشركات على حد سواء.

• أفق توفر بنية تحتية SaaS تمكّن المعلمين من إنشاء منصاتهم التعليمية الخاصة.
• تتضمن الخدمة: استضافة المحتوى، بث الفيديو، نظام الطلاب، وبوابة الدفع.
• أفق ليست مسؤولة عن المحتوى التعليمي الذي تنشره على منصتك.
• يمكن لأفق تحديث أو تطوير الخدمة في أي وقت مع إخطار مسبق للتغييرات الجوهرية.
• الخدمة متاحة 24/7 بموجب اتفاقية مستوى الخدمة المنصوص عليها في صفحة SLA.

• تقديم محتوى تعليمي أصيل وذو قيمة حقيقية لطلابك.
• الامتثال الكامل لحقوق الملكية الفكرية — لا تنشر محتوى محميًا دون إذن.
• عدم استخدام المنصة لنشر محتوى مضلل أو ضار أو مخالف للقانون.
• الحفاظ على علاقة احترافية مع طلابك وتقديم محتوى وفق ما وعدتهم به.
• إخطار أفق فورًا في حال اكتشاف أي انتهاك أمني لحسابك.

• يتم تحصيل رسوم الاشتراك مسبقًا وفق الخطة المختارة (شهري / سنوي).
• يتجدد الاشتراك تلقائيًا ما لم تقم بإلغائه قبل 48 ساعة من تاريخ التجديد.
• الأسعار المعلنة شاملة لجميع الميزات الموضحة في خطتك دون رسوم خفية.
• في حال زيادة الأسعار، سيتم إخطارك قبل 30 يوم من التجديد التالي.
• المدفوعات الناجحة نهائية — راجع سياسة الاسترداد للاطلاع على الاستثناءات.

• نشر أي محتوى يروّج للعنف أو الكراهية أو التمييز بأي شكل.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو سرقة المحتوى التعليمي.
• محاولة اختراق المنصة أو التلاعب بقواعد البيانات أو الأنظمة.
• استخدام المنصة لأنشطة غسيل أموال أو مخالفة القانون.
• إنشاء حسابات وهمية أو خداع الطلاب بمعلومات مضللة.

أفق تقدم خدماتها كما هي ('as-is') وتعمل بكل جهد ممكن لضمان استمراريتها. غير أن أفق لن تكون مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة أو ضياع بيانات أو توقف مؤقت في الخدمة خارج عن إرادتها. الحد الأقصى لمسؤولية أفق تجاهك لن يتجاوز قيمة الاشتراك الشهري المدفوع في الشهر السابق للحادثة.

• يحق لك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم.
• تحتفظ أفق بحق تعليق الحساب فورًا عند انتهاك هذه الشروط.
• عند إنهاء الاشتراك، تظل بياناتك محفوظة لمدة 30 يومًا لتتمكن من تصديرها.
• بعد 30 يومًا من انتهاء الاشتراك، قد يتم حذف البيانات نهائيًا.
• في حال انتهاك جسيم، تحتفظ أفق بحق الإنهاء الفوري دون إشعار مسبق.

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية مصر العربية. يسعى الطرفان أولًا لحل أي نزاع وديًا خلال 30 يومًا. في حال تعذّر ذلك، يُحال النزاع للجهات القضائية المختصة في مصر. لا تتنازل عن حقوقك القانونية بالموافقة على هذه الشروط.